Btw-facturatie

CloudQube is er voor bedrijven, dus vóór je eerste betaling vragen we je bedrijfsnaam, factuuradres en btw-nummer. Prijzen staan exclusief btw, en elke afschrijving krijgt een btw-conforme factuur. Een eenmalige aankoop, zoals een domeinregistratie, wordt gefactureerd zodra de betaling slaagt. Elke maandelijkse abonnementsafschrijving krijgt bij betaling een eigen factuur, net als de naar rato berekende afschrijving wanneer je halverwege de maand een add-on toevoegt.

We mailen je elke factuur, en je vindt ze ook terug op de pagina Billing.

Welk btw-regime geldt

We kiezen het regime automatisch op basis van je factuurland en btw-nummer:

Jouw situatie	Regime	Wat je op de factuur ziet
Bedrijf in Nederland	Binnenlandse NL-btw	NL-btw-regel tegen het standaardtarief (21%)
Bedrijf in een ander EU-land met een btw-nummer dat klopt volgens VIES	Btw verlegd	Geen btw-regel, met een vermelding dat de btw is verlegd
Bedrijf in een ander EU-land met een btw-nummer dat niet klopt volgens VIES	Binnenlandse NL-btw	NL-btw-regel tegen het standaardtarief (21%)
Bedrijf buiten de EU	Export	Geen btw-regel

Verandert je btw-nummer, werk het dan bij in je accountinstellingen vóór je volgende factuur. Eerdere facturen worden daardoor niet opnieuw uitgegeven, maar waar nodig sturen we een creditnota en een gecorrigeerde factuur.

Opgepast

Btw verleggen vereist een geldig EU-btw-nummer. We controleren het bij elke factuur bij VIES, met een uitkomst die hoogstens een dag oud is. Zegt VIES dat het nummer ongeldig is, of is VIES niet bereikbaar, dan gaat de factuur met btw de deur uit en kun je die via je eigen belastingdienst terugvragen. Keurt VIES een nummer dat eerder klopte ineens af, dan mailen we je zodat je het kunt herstellen.

Wat er op elke factuur staat

• Jouw factuurgegevens (bedrijfsnaam, adres, land en btw-nummer).
• Onze factuurgegevens (statutaire naam, adres, NL-btw-nummer en KvK-nummer).
• Een uniek, opeenvolgend factuurnummer.
• De datum.
• Eén regel per afschrijving: omschrijving, aantal, stukprijs, regeltotaal.
• Het toegepaste btw-regime en de berekende btw-regel, indien van toepassing.
• Het totaal in euro’s.
• Betaalstatus (betaald, terugbetaald, enzovoort).

Terugbetalingen en creditnota’s

Uitgegeven facturen mogen wettelijk niet worden verwijderd of gewijzigd, dus dat doen we ook niet. Wordt een afschrijving terugbetaald, dan geven we een creditnota uit die naar het oorspronkelijke factuurnummer verwijst en het oorspronkelijke bedrag tegenboekt, en beide documenten blijven bewaard.

Waar je ze vindt

Elke factuur gaat bij uitgifte naar je factuur-e-mailadres. Op de pagina Billing (in het menu onder je avatar) staat de volledige geschiedenis, en daar download je elke factuur als pdf. De download van je accountgegevens onder Account → Data & privacy bevat ook je factuurgegevens.

Bewaartermijn

Facturen worden 10 jaar bewaard, conform de Nederlandse belastingwetgeving. Je kunt ze op elk moment downloaden.